XU先生是北京某认证中心主任,国家注册服务认证高级审查员。曾参与“商品售后服务评价体系认证”(SB/T10401-2006)两项国家标准的技术研发和起草工作,在我国的服务认证刚刚开始开展的时候,从无到有,建立了该项服务认证的流程、技术标准等,并负责标准有关的认证工作。
除此以外,XU先生先后担任珠宝、酒类以及家居等行业的行业标准和经营服务规范的主要起草人。
XU先生所从事的认证工作曾经被《人民日报》海外版新闻头条报道。历年来,XU先生在《中国连锁》、《商品与质量》、《认证技术》等杂志上发表多篇文章,主编了关于商品售后服务管理以及售后服务认证评审员培训教程等多部专业著作,长期担任中国商业联合会发布的《中国品牌发展报告》、《中国企业售后服务发展报告》、《全国行业顾客满意度报告》等研究报告的编委。
XU先生获中国商业联合会、中国保护消费者基金会、全国商品售后服务评价委员会共同颁发的“全国售后服务特殊贡献人物”荣誉证书。
为了将来安享退休以后的生活,xu先生选择移民美国,1个多月时间,I-140顺利获批!
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